理由❶：60日間の自然故障保証

実際に手にすることが出来ないネットショッピングでは不安がつきものです。

アンドワイは、お客様が購入する際の不安を少しでも減らしたいと考えております。

企業から見れば大勢のお客様の1人だとしても
お客様から見れば、何日も悩んだ末に、多大な期待と共に
不安なネットショッピングで購入を決意した、
大事な商品を扱うたった1つの会社です。

お客様にとって購入してよかったと思える出来事となるように、
決して気を抜くことなく、一期一会の精神と最高のサービスをご提供します。

そのため、到着日から60日以内の初期不良、自然故障の場合、
着払いで返品、返金対応致します。詳しくはこちらをご覧ください。

理由❷：専門社員による検品と適正価格保証

創業から3年間、カメラを専門とし、累計4,500件以上の検品実績がございます。

オールドカメラは店舗や扱う業者によって値段が全く異なる特殊な業界です。

アンドワイではカメラやレンズの状態、希少性、相場を厳しく精査し、
お客様がいつでも適正価格で商品を購入できるよう、値段設定をしています。

常にお客様がご購入しやすい価格、適切な検品、説明文をお約束します。

理由❸：心を込めた丁寧な梱包

「お客様の大切な商品」という意識を常にもち、
お手元に届いた際、安心感に包まれるような梱包を心がけております。

アンドワイの現在の評価数は2,000件を超えました。

購入した約50%のお客様が評価をくださいます。
創業から3年間で4,000件以上の取引実績があります。

おかげさまで99.7％のお客様から、非常に良い・良い という評価を頂いています。
（現在の評価はこちら）

この満足度はアンドワイの一番の特徴であると同時に、
他の同業者と比較しても高い満足度を維持しています。

ではなぜ、多くのお客様から評価をいただくことができているのでしょうか…

それはきっと、冒頭に掲げた企業理念のもと、
社員全員が日々お客様お一人お一人の声を真摯に受け止め、
この満足度を100%に近づけるため、
サービスの改善にあたっているからだと思っております。

ストア側は99.6%と99.7％には大きな差があることをよく知っています。
そのため、アンドワイは1000人に1人のお客様とも誠実に向き合います。

公式LINEからの通知が煩わしくならないよう、
月に１回程度の配信に留めております。

お見逃し無いように、お気軽に友だち登録してみてください。

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https://lin.ee/PoCMfCQ